Помощь

База знаний по нашим продуктам для клиентов

Запросы на транзакции

Запросы на транзакции

Во вкладке находится история запросов на ввод и вывод средств, сделанных клиентами брокера.

Описание функционала проведения транзакций и их статусов доступно в основной статье - Запросы на депозит и снятие.

history_transaction_requests_ru.png

Наполнение таблицы:

НазваниеОписание
IDИдентификатор созданного в системе запроса.
ПрофильИдентификатор и название профиля, связанного со счетом.
ОбъемОбъем средств, которые будет зачислены в валюте, код которой указан в поле Код актива.
Код активаКод актива (валюты), который будет зачислен на счет в результате выполнения операции. Напр., USD, EUR.
Тип платежаДепозит или вывод средств.
Способ оплатыСпособ оплаты, если указан при создании запроса. По клику на Способ оплаты открывается сайдпейдж с информацией о нем, указанной в Профиле клиента.
СтатусТекущий статус запроса. Задать условия автоматического перехода по статусам можно в настройках конкретной платежной стратегии.
ID транзакцииID транзакции в платформе, сформированной в результате исполнения запроса.
ОписаниеОписание из запроса (если было добавлено при его создании).
КомментарийКомментарий, заполненный при создании транзакции.
Время созданияДата и время создания запроса.
Время завершенияДата и время перехода запроса в финальный статус - Отклонен или Выполнен.
Обновленное времяДата и время последнего обновления статуса запроса.

Функционал таблицы

Нажатие на кнопку ... открывает контекстное меню, в котором можно:

  • Принять заявку в обработку. При этом средства на счете клиента блокируются до ее исполнения или отклонения. Кнопка доступна только для запросов в статусе Новый, созданных из клиентского терминала;

  • Отклонить заявку. В этом случае будет открыто окно для ввода комментария (причины) и отклонения заявки. Комментарий, указанный при отклонении, будет отображен клиенту в соответствующем разделе торгового терминала;

  • Выполнить заявку. В этом случае откроется сайдпейдж, где необходимо указать дату проведения платежа. После этого в системе будет создана соответствующая транзакция Пополнения или Вывода;

  • Редактировать внутренний комментарий, отображение которого доступно только брокеру;

  • Редактировать документы (Edit documents), приложенные к заявке;

  • Обновить комиссию (Edit payment commission), установленную для заявки.


Фильтры таблицы:

НазваниеОписание
СчетВыбор одного или нескольких счетов для отображения запросов по ним. Данный фильтр поддерживает вставку нескольких значений (например, через запятую, точку с запятой, пробел). При вставки с помощью кнопки Paste from clipboard также отразится количество счетов, которые были загружены, выбраны и проигнорированы.
СтатусСтатус платежа.
Время созданияДата и время создания запроса.
КомментарийПозволяет искать совпадения по части комментария, заполненного для транзакции.
ОписаниеПозволяет искать совпадения по части описания запроса, автоматически сгенерированного системой или добавленного при создании запроса.

Столбцы таблицы можно настраивать и перетаскивать в соответствии с потребностями пользователя. Для этого достаточно зажать курсор на столбце и перетащить его в нужное место таблицы. Кнопка позволяет настроить видимость полей фильтра и порядок их отображения.

Большинство столбцов таблицы можно упорядочить по возрастанию или убыванию. Для этого нажмите кнопку ![eod5.png](/client/help/admin_terminal/eod5.png =20x). Кнопка eod6.png используется для выбора видимости полей таблицы. позволяет вернуть всем столбцам значения по умолчанию. Данные таблицы можно экспортировать в Excel, нажав кнопку Сохранить как XLS.

Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нами support@t24.team. Мы будем рады помочь 24/7