База знаний по нашим продуктам для клиентов
Раздел позволяет кастомизировать уведомления о системных событиях, поступающие пользователям:
![]()
Логи всех событий, возникающих в платформе, доступны в Журнале событий раздела История, а логи событий по конкретному счету - в Журнале событий счета.
В разделе доступны фильтры по названию события - Event name и по Типу уведомления.
При нажатии на любое из событий в списке, можно увидеть его отображение по умолчанию для разных каналов уведомлений: Электронного письма, Пуш-уведомления, уведомления по SMS, а также формат уведомления в мессенджерах - Messengers.
![]()
Селектор Template позволяет переключаться между уведомлениями по умолчанию - Use default и настроеным форматом уведомлений - Использовать пользовательский.
При нажатии на вариант Использовать пользовательский, форма уведомлений станет доступна для редактирования:
![]()
Кнопка Доступные данные открывает сайдпейдж, в котором отображаются коды всех полей, доступных для использования в уведомлениях. Кнопка с изображением окна позволяет увеличить окно редактирования.
В зависимости от канала уведомлений, для него могут быть настроены следующие данные:
Emails:
Subject - тема (заголовок) уведомления;HTML - код и содержимое уведомления в разметке HTML;CSS - стили и декорирование уведомления в разметке CSS.Push:
Subject - тема (заголовок) уведомления;SMS и Messengers:
После редактирования пользовательского формата уведомлений, необходимо нажать кнопку Сохранить для применения изменений к нему.
Dealer transaction:
- Dealer transfer - уведомления сотрудникам брокера об успешном переводе средств между счетами клиента и курсе конвертации при переводе.
Транзакции по счету:
Client transfer - уведомления клиенту об успешном переводе средств между его счетами и курсе конвертации при переводе;Client coupon - уведомления клиенту о произведении выплаты купона по инструменту;Client swap - уведомления клиенту о свопе (переносе позиции по инструменту на следующий день);Client dividend tax - уведомления клиенту о списании налога по дивиденду;Client dividend payment - уведомления клиенту о дивидендной выплате по инструменту;Client PNL - уведомления клиенту о начислении/списании прибылей/убытков по сделке;Client trade commission - уведомления клиенту о списании комиссии по сделке.Trading except direct - уведомления по сделкам трансфера:
Client transfer cancelled - уведомление об отмене трансфера инструмента по счету, содержит информацию о стороне сделки трансфера, цене, объеме, комисии и датах сделки, валютирования и проведения ее в системе.Client transfer executed - уведомление о совершении трансфера инструмента по счету, содержит информацию о стороне сделки трансфера, цене, объеме, комисии и датах сделки, валютирования и проведения ее в системе.Trading direct - уведомления по прямым сделкам:
Client trade corrected - уведомление об исправлении сделки с инструментом по счету, ее стороне, цене, объеме, комисии и датах сделки, валютирования и проведения ее в системе.Client trade - уведомление о совершении сделки с инструментом по счету, ее стороне, цене, объеме, комисии и датах сделки, валютирования и проведения ее в системе, а также - о номере заявки, в результате которой сделка была сформирована;Client trade cancelled - уведомление об отмене сделки с инструментом по счету, содержит информацию о причине отмены сделки, её стороне, цене, объеме, комиссии, датах сделки, валютирования и проведения ее в системе.Orders statuses - уведомления, связанные с торговыми заявками клиентов. Все уведомления содержат информацию о типе заявки, ее длительности, стороне, объеме и цене:
Client order expired - уведомление об истечении заявки по инструменту на счете.Client order replace request - уведомление о запросе замены торговой заявки по инструменту на счете.Client order executed - уведомление об исполнении заявки.Client order cancel request - уведомление о запросе на отмену заявки.Client order cancelled - уведомление об отмене заявки.Client order stop - уведомление о приостановке торговой заявки.Client order suspended - уведомление о приостановке торговой заявки. Включает информацию о дате и времени приостановки.Client order partially filled - уведомление о частичном исполнении заявки.Client order request - уведомление о запросе на создание заявки клиентом.Client order replaced - уведомление о замене клиентской заявки.Client order placed - уведомление о создании заявки клиентом.Client order activated - уведомление об активации клиентской заявки.