База знаний по нашим продуктам для клиентов
Раздел позволяет кастомизировать уведомления о системных событиях, поступающие пользователям:
![]()
В разделе доступны фильтры по названию события - Event name и по Типу уведомления.
При нажатии на любое из событий в списке, можно увидеть его отображение по умолчанию для разных каналов уведомлений: Электронного письма, Пуш-уведомления, уведомления по SMS, а также формат уведомления в мессенджерах - Messengers.
![]()
Селектор Template позволяет переключаться между уведомлениями по умолчанию - Use default и настроеным форматом уведомлений - Использовать пользовательский.
При нажатии на вариант Использовать пользовательский, форма уведомлений станет доступна для редактирования:
![]()
Кнопка Доступные данные открывает сайдпейдж, в котором отображаются коды всех полей, доступных для использования в уведомлениях. Кнопка с изображением окна позволяет увеличить окно редактирования.
В зависимости от канала уведомлений, для него могут быть настроены следующие данные:
Emails:
Subject - тема (заголовок) уведомления;HTML - код и содержимое уведомления в разметке HTML;CSS - стили и декорирование уведомления в разметке CSS.Push:
Subject - тема (заголовок) уведомления;SMS и Messengers:
После редактирования пользовательского формата уведомлений, необходимо нажать кнопку Сохранить для применения изменений к нему.