Помощь

База знаний по нашим продуктам для клиентов

События

События

Раздел позволяет кастомизировать уведомления о системных событиях, поступающие пользователям:

events_1_ru.png

В разделе доступны фильтры по названию события - Event name и по Типу уведомления.

При нажатии на любое из событий в списке, можно увидеть его отображение по умолчанию для разных каналов уведомлений: Электронного письма, Пуш-уведомления, уведомления по SMS, а также формат уведомления в мессенджерах - Messengers.

events_2_ru.png

Селектор Template позволяет переключаться между уведомлениями по умолчанию - Use default и настроеным форматом уведомлений - Использовать пользовательский.

При нажатии на вариант Использовать пользовательский, форма уведомлений станет доступна для редактирования:

events_3_ru.png

Кнопка Доступные данные открывает сайдпейдж, в котором отображаются коды всех полей, доступных для использования в уведомлениях. Кнопка с изображением окна позволяет увеличить окно редактирования.

В зависимости от канала уведомлений, для него могут быть настроены следующие данные:

  • Emails:
    • Subject - тема (заголовок) уведомления;
    • HTML - код и содержимое уведомления в разметке HTML;
    • CSS - стили и декорирование уведомления в разметке CSS.
  • Push:
    • Subject - тема (заголовок) уведомления;
    • текст уведомления в окне редактирования.
  • SMS и Messengers:
    • текст уведомления в окне редактирования.

После редактирования пользовательского формата уведомлений, необходимо нажать кнопку Сохранить для применения изменений к нему.

Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нами support@t24.team. Мы будем рады помочь 24/7